Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 4 Mei 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Duaja, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, Anda tidak boleh menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Duaja menyediakan platform pembuatan website yang memungkinkan pengguna untuk membuat, mengedit, dan mempublikasikan website tanpa memerlukan keahlian coding. Layanan kami mencakup:

  • Editor website drag-and-drop
  • Hosting website
  • Template siap pakai
  • Integrasi WhatsApp
  • Dukungan domain custom

3. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan Duaja, Anda harus membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

4. Pembayaran dan Langganan

Beberapa fitur Duaja memerlukan langganan berbayar. Dengan berlangganan, Anda setuju untuk:

  • Membayar biaya langganan sesuai plan yang dipilih
  • Memahami bahwa paket berbayar ditagihkan secara tahunan kecuali dinyatakan lain pada halaman harga
  • Memastikan informasi pembayaran yang diberikan benar dan dapat diproses oleh mitra pembayaran kami
  • Memahami bahwa pengembalian dana untuk periode yang sudah berjalan hanya diberikan jika diwajibkan hukum atau disetujui tertulis oleh Duaja

5. Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan Duaja untuk:

  • Konten ilegal, berbahaya, atau melanggar hukum
  • Spam, phishing, atau aktivitas penipuan
  • Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
  • Menyebarkan malware atau kode berbahaya
  • Konten pornografi atau eksploitasi anak

6. Hak Kekayaan Intelektual

Konten yang Anda buat di Duaja tetap menjadi milik Anda. Namun, Anda memberikan Duaja lisensi untuk menyimpan, menampilkan, dan mendistribusikan konten tersebut sesuai dengan layanan yang disediakan.

7. Penghentian Layanan

Duaja berhak untuk menghentikan atau menangguhkan akun Anda jika Anda melanggar syarat dan ketentuan ini. Anda juga dapat menghentikan akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun.

8. Domain, Konten Publik, dan Tanggung Jawab Pengguna

Anda bertanggung jawab atas konten yang dibuat dan dipublikasikan melalui Duaja, termasuk teks, gambar, nomor kontak, tautan, produk, layanan, dan klaim bisnis yang ditampilkan. Untuk domain custom, Anda bertanggung jawab menjaga kepemilikan domain dan konfigurasi DNS tetap aktif.

9. Batasan Tanggung Jawab

Duaja tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami. Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.

10. Perubahan Syarat

Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di website ini. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima syarat yang diperbarui.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

  • Email: legal@duaja.com
  • WhatsApp: +62 811 399 383